11
/ 100
يعد مخطط هيكل السمكه ولا يسمى ايضا بمخططات السبب والنتيجه او
السبب والاثر اداء لتصوير وتصنيف الاسباب المحتمله للمشكله من اجل
تحليل اسبابها الجذريه ويرجع دكتور كاورو ايشيكاوا هو خبير ياباني في
مراقبه الجوده الى اخترع مخططات هيكل السمكه لمساعدة الموظفين
على تجنب الحلول التي تعالج مجرد اعراض مشكله اكبر بكثير ويعتبر
مخطط هيكل السمكه مفيدا في تطبيق جلسات العصف الذهني لتركيز في
المحادثات بعد قيام المجموعه بمناقشه جميع الاسباب المحتمله المشكله
ويساعد قائد المجموعه على تقييم الاسباب المحتمله وفقا للمستوى
اهميتها وتخطيط التسلسل الهرمي لها وتصميم المخطط الى حد كبير
هيكل عظمي للسمك و عاده ما يتم عمل مخططات هيكل السمكه من
اليمين الى اليسار من عظمه كبيرة من الاسماك ويليها عظام اخرى تحتوي
على مزيد من التفاصيل
مخطط هيكل السمكة فارغ
كيفية انشاء مخطط لهيكل السمكة
