يعد مخطط هيكل السمكة و لا يسمي كذلك بمخططات الاسباب =و النتيجة او
الاسباب =و الاثر اداء لتصوير و تصنيف الاسباب المحتملة للمشكلة من اجل
تحليل اسبابها الجذرية و يرجع دكتور كاورو ايشيكاوا هو خبير يابانى في
مراقبة الجودة الي اخترع مخططات هيكل السمكة لمساعده الموظفين
علي اجتناب الحلول التي تعالج مجرد اعراض مشكلة اكبر بعديد و يعتبر
مخطط هيكل السمكة مفيدا فتطبيق جلسات العصف الذهنى لتركيز في
المحادثات بعد قيام المجموعة بمناقشة كل الاسباب المحتملة المشكله
ويساعد قائد المجموعة علي تقييم الاسباب المحتملة و فقا للمستوى
اهميتها و تخطيط التسلسل الهرمى لها و تصميم المخطط الي حد كبير
هيكل عظمى للسمك و عادة ما يتم عمل مخططات هيكل السمكة من
اليمين الي اليسار من عظمة كبيره من الاسماك و يليها عظام اخري تحتوي
علي مزيد من التفاصيل
مخطط هيكل السمكه فارغ
طريقة انشاء مخطط لهيكل السمكة